96年曾短暫學習過芳療的鳳鑾，當時就喜歡精油微妙的香氣，但，當年因為實際運用的經驗不夠，心中總有一種迷思，害怕給錯個案精油，戰戰兢兢下，就暫停了繼續往下學習。

　　直到105年，因為很突然決定要留職停薪，好好讓自己休息，鳳鑾便打算趁著這一年的空檔，勇敢把對精油的感覺重新抓回來。本身就在醫療產業的她，更是好奇：「西醫治癒了病人的生理，那麼心靈上呢？」學習的過程，芳療都給了她很多的答案，透過植物的能量，讓她相信芳療對於心理有很大的幫助。

　　不如抓個週

　　曾經多麼害怕給錯精油，來上課後，聽見同學熱情的分享與老師的指點，才讓鳳鑾逐漸放下恐懼：「現在我告訴自己，即使有些時候，那個配方不是百分百適合個案，但也是有幫助的。」

　　很多時候，不如先讓個案抓週，身體需要的是什麼？精油自然會告訴你，不用太執著於「你現在有什麼狀況，就一定要用哪支精油」。而抓週時，鳳鑾更是退到布幕下，她說，就讓個案自己隨手抓、自己與精油溝通，我的角色，反倒像是一個默默的引導者。


　　某一次鳳鑾與個案約好時間，見面前，鳳鑾就想著，依照個案最近的狀態，適合用一些活血行氣的油，但實際見面後，鳳鑾決定先讓他抓個週，沒想到第一支就是有助活血的精油，再來的第二支尤加利，對應了個案的過敏性鼻炎，之後的玫瑰天竺葵，鳳鑾則從個人的諮詢表上發現他有一些賀爾蒙的不平衡，而玫瑰天竺葵正有助於平衡。

　　個案所抽到的精油，單聞並不是那麼討喜，但調在一起後，氣味卻非常融合，鳳鑾笑說：「我周圍應該很少人會喜歡這個味道，但那位個案卻很喜歡，我想這就是精油迷人的地方。」

　　每一次的課程，都帶來不同的火花，各個生理系統的介紹，也讓鳳鑾思考：「是不是周遭的人也有相同的問題，能用什麼樣的油來處理？」

　　上課的過程，為了要完成作業，鳳鑾會不斷嗅聞各支的精油，還曾有一段時間因為大量的刺激，導致突然聞不太到精油的味道，所幸後來休息一陣後，終於又能感受香氣。

　　「感覺」，是背後的努力累積而成

　　「作業有它的好處，讓我們接觸到各種不同的精油，嘗試看看，還會在心中驚奇，原來也有這樣的味道！」


　　除了聞香，鳳鑾認為，對於非醫院背景的學員來說，芳療專題也是很有幫助的作業，深入瞭解疾病之後，以後遇到類似的個案，才能知道要從哪個方向著手。

　　鳳鑾解釋：「我們常說依照感覺來調油，其實在背後，都有一定的基礎，那些學過的精油個論，再加上紮實的功課，都累積成了所謂的『感覺』。」

　　不用言語多說的幫助

　　為了要有專注力，上班前，鳳鑾就會戴上薰香鍊，依照當日心情點上不同的精油，如果今天要跟的醫生速度較快，就選擇可以提振的精油；如果今天會到兒科，那配方再稍微更換一下。帶在身上的香氣，讓在醫院的鳳鑾更有行動力，情緒也會比較穩定。

　　前一陣子，鳳鑾的學妹不小心從樓梯上跌倒，但當下鳳鑾並沒有立即跟她說可以用什麼油，「我的個性，不是那種會一直去講的，但如果你需要我幫忙，我一定會幫你。」直到一次學妹在問大家有沒有熱敷墊，鳳鑾才找到機會，替她調了一瓶精油，順便帶上自己的熱敷墊給她，精油配方化瘀、消腫，隔一兩天，就改善許多，看見學妹的好轉，鳳鑾也感到開心。


　　而在醫院這個場所，因為要接觸許多病人，有些人體質比較敏感，難免有時候會不舒服，看見一位醫生經常看診時會喉嚨不適、想咳嗽，鳳鑾便調了一瓶幫助淨化的油，他回饋：「用了很舒服，整個人會覺得定下來。」

　　「我周圍的人，其實都很特別，有各自的特質，別人或許會覺得，這些人很怪，但我相信每個個體都是獨一無二的，那些特殊體質與堅持，背後都有需要去理解的故事。」

　　生命的任務

　　一直以來就喜歡幫助他人的鳳鑾，學芳療的這段時間，更是有不少老師曾告訴她：「你很適合去協助他人。」曾經她也覺得，我不該被如此定義，但那些遇到的人、發生的事，好像都是訊息，一再告訴鳳鑾：「我可能有這樣的一個任務，是要去協助那些需要幫助的人。」

 
　　已經拿取芳療國際認證的鳳鑾，說明認證是一個對自己的肯定，讓自己更有信心，但，認證不是結束，想學的東西還有很多，未來鳳鑾還想學習用於銀髮族的按摩手法，來滿足不同族群的需求。透過按摩，一個溫暖的碰觸，能將精油的功效發揮得更好，把身心的療癒帶往更深處，釋放那些積壓已久的壓力。

　　工作以外的時間，鳳鑾就跟朋友預約好時間，調油、按摩、傾聽…很多時候，也不用多說，就用精油抓個週，或由雙手的按摩帶來安慰。鳳鑾是這樣的一個療癒者，在香氣中完成任務，在香氣中認識每個人不同的故事。

　　採訪編輯／YU